1A Service

Neben unseren Floristik- und Gärtnerei-Leistungen bieten wir unseren Kunden weiteren Service an. Informieren Sie sich hier über unsere Anwachs- und Frischegarantie. Stammkunden mit Kundenkarte profitieren von besonderen Zusatzangeboten. Erfahren Sie außerdem Wissenswertes rund um Pflanzen, deren Pflege, Bepflanzung, Vermehrung und vieles mehr in der Rubrik Pflanzenwissen.

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Anwachsgarantie

Auf unsere Pflanzen erhalten unsere Kunden eine sogenannte Anwachsgarantie. Das bedeutet: Wir garantieren dafür, dass die bei 1A Garten Öller erworbenen Pflanzen unter der Bedingung der sachgemäßen Verpflanzung und Pflege anwachsen. Sollte innerhalb der ersten 4 Wochen eine Gartenpflanze doch einmal nicht anwachsen, erhalten Sie gegen Vorlage des Kassenbons von uns kostenlosen Ersatz. Bei Gehölzen erhalten Sie eine Garantie von bis zu 6 Monaten. Ausgenommen sind Schädlingsbefall, Hagel-, Frost- und Dürreschäden.

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Frischegarantie

Alle unsere Sträuße und Bouquets bestehen aus frischen Schnittblumen. Damit Sie lange Freude an den Arrangements haben, erhalten Sie die Frischegarantie auf bei uns gekaufte und von uns gebundene Schnittblumen. Wir garantieren: Mindestens 100 Stunden lang werden die Blumen frisch und gesund aussehen. Sollten Sie trotzdem einmal innerhalb dieser Zeit Grund zur Beanstandung haben, so bringen Sie den Strauß zurück. Sie erhalten umgehend Ersatz.

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Kundenkarte

Punkten Sie mit unserer Kundenkarte – der Wincard – bei jedem Einkauf. Für jeden Euro Einkaufswert schreiben wir Ihnen 5 Bonuspunkte auf Ihrem Kundenkonto gut (dies entspricht 5%). Schon mit 500 gesammelten Punkten erhalten Sie einen Waren-Gutschein im Wert von 5 Euro. Profitieren Sie auch von den weiteren Vorteilen: Monatlich haben Sie die Chance einen von 5 Gutscheinen im Wert von 100 € zu gewinnen.

Unser Pflanzenwissen

Erhalten Sie auf den folgenden Seiten wertvolle, interessante Informationen zu Ihren Lieblingspflanzen. Blättern Sie außerdem online in unserem Kundenmagazin „Pflanzenwelt“.

Tipps und Tricks vom Profi
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